Términos de Servicio
1. Identificación del Titular
El presente documento regula las condiciones de acceso, uso y contratación a través del sitio web https://www.carlagasparrini.com/, titularidad de Carla Gasparrini, domicilio social en Gran Vía de les Corts de Catalanes 1010, Barcelona, España, y correo electrónico de contacto carla@carlagasparrini.com. El acceso, navegación, registro como usuario o realización de cualquier compra implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de las presentes condiciones.
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
El sitio web tiene por objeto la comercialización online de obras de arte originales, ediciones limitadas, reproducciones y, en su caso, encargos personalizados, así como la gestión de cuentas de usuario y servicios asociados. Las presentes condiciones regulan tanto el acceso al sitio como la contratación electrónica de los productos ofrecidos.
3. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo obras artísticas, imágenes, textos, diseños, logotipos, estructura, código fuente y cualquier otro elemento susceptible de protección, se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/1996, por el que se aprueba la Ley de Propiedad Intelectual. Los derechos de explotación sobre las obras comercializadas pertenecen en exclusiva a CARLA GASPARRINI y/o al artista correspondiente, incluso tras la venta de la obra. La adquisición de una obra, ya sea original, reproducción, edición limitada o encargo personalizado, no implica en ningún caso la cesión de derechos de explotación, ni autoriza su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación, ni su utilización con fines comerciales, ni su digitalización o tokenización en NFT u otros activos digitales. Cualquier uso distinto del estrictamente privado requerirá autorización expresa y por escrito del titular de los derechos. La publicación en redes sociales con fines personales y no comerciales está permitida, siempre que no exista ánimo de lucro ni explotación económica.
4. Venta de Obra Única y Certificado de Autenticidad
En el supuesto de venta de obra original única, se garantiza su carácter exclusivo, salvo indicación expresa en contrario. La obra podrá ir acompañada de un Certificado de Autenticidad firmado por el artista o por el titular, documento que acredita la originalidad de la pieza, pero que no comporta cesión de derechos de propiedad intelectual. Dicho certificado deberá conservarse como documento acreditativo. La empresa no estará obligada a emitir duplicado en caso de pérdida, salvo que existan registros suficientes que permitan verificar fehacientemente la autenticidad de la obra.
5. Proceso de Compra y Perfeccionamiento del Contrato
El procedimiento de compra se formaliza mediante la selección del producto, la confirmación del pedido, la introducción de los datos de facturación y envío, la elección del medio de pago y la aceptación expresa de las presentes condiciones. El contrato se entenderá perfeccionado en el momento de la confirmación electrónica remitida al cliente.
6. Precios, Impuestos y Formas de Pago
Los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables dentro del territorio español, salvo indicación expresa en contrario. Para envíos internacionales, los impuestos, aranceles o tasas aduaneras que pudieran devengarse en el país de destino no están incluidos en el precio y serán a cargo del comprador. Los medios de pago aceptados se indicarán en el proceso de compra.
7. Envíos y Transmisión del Riesgo
Los plazos estimados de preparación y envío se indicarán en cada ficha de producto. La responsabilidad sobre la obra se transmitirá al comprador en el momento de la entrega efectiva. No se asumirá responsabilidad por retrasos imputables a empresas de transporte, causas de fuerza mayor o datos incorrectos facilitados por el cliente. En caso de devolución del pedido por dirección errónea proporcionada por el comprador, podrán repercutirse los costes de reenvío o aplicarse un gasto de gestión de hasta el veinte por ciento del importe del producto.
8. Derecho de Desistimiento
Conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de catorce días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, debiendo comunicarlo de forma fehaciente y devolver el producto en perfecto estado y con su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error imputable a la empresa. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos personalizados o realizados conforme a las especificaciones del cliente, así como aquellos supuestos previstos legalmente.
9. Responsabilidad y Garantías
No se asumirá responsabilidad por daños ocasionados tras la entrega que deriven de manipulación indebida, uso negligente o conservación inadecuada por parte del comprador. En caso de producto defectuoso o dañado durante el transporte, se procederá a su sustitución o reembolso conforme a la normativa de defensa de consumidores y usuarios.
10. Aduanas, Envíos Internacionales y Tasas
Para envíos fuera de España, el cliente será responsable del pago de derechos de importación, IVA local o cualquier tasa exigida por las autoridades del país de destino. En caso de negativa al pago y devolución del envío, se reembolsará el importe del producto descontando los gastos de envío y retorno, siempre que la obra sea recibida en perfecto estado. Las mercancías serán declaradas por su valor real de compra.
11. Resolución Alternativa de Conflictos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 524/2013 relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, se informa a los consumidores de que pueden acudir a la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR), accesible a través del enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Sin perjuicio de ello, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del presente contrato.
12. Protección de Datos Personales
Carla Gasparrini actúa como responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios. Los datos recabados podrán incluir nombre y apellidos, dirección postal, correo electrónico, teléfono, datos de facturación, información de pago, dirección IP y datos de navegación. Dichos datos serán tratados con la finalidad de gestionar el registro de usuarios, tramitar pedidos, realizar la facturación correspondiente, atender consultas y, en su caso, enviar comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento expreso. La base jurídica del tratamiento se fundamenta en la ejecución del contrato, el consentimiento del interesado y el cumplimiento de obligaciones legales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para la ejecución de la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil. Podrán comunicarse datos a entidades bancarias, empresas de transporte, administraciones públicas y proveedores tecnológicos que actúen como encargados de tratamiento bajo contrato. El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico indicado, acompañando copia de documento identificativo, y podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
13. Política de Cookies
El sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, previo consentimiento del usuario, cookies analíticas u otras similares. El usuario podrá configurar o revocar su consentimiento mediante el panel de configuración habilitado en el sitio web.
14. Modificación de las Condiciones
La empresa se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las que se encuentren vigentes en el momento de la contratación.